Music Group Denmark A/S søger en svensk talende kundeservice / kontor medarbejder

Vi har travlt og søger derfor en svensk talende kundeservice medarbejder til at servicere vores stigende antal svenske kunder.

Vi søger en tosproget kontormedarbejder, der både kan assistere vores danske og svenske kundeservice. Du skal være passioneret omkring at hjælpe vores kunder via telefon, chat, og e-mail samt at indgå i et super hyggeligt team.
Der vil være en grundig oplæring, hvor der løbende vil komme flere opgaver i takt med, at din erfaring stiger. Det er ikke et must, at du har arbejdet med kundeservice i en webshop før.

Om jobbet:

Med reference til vores kontorchef indgår du i vores salgs/kundeservice team bestående af 5 kollegaer. Du kommer til at gøre en forskel for vores kunder i hele Skandinavien og er med til at sikre en høj grad af kundetilfredshed.

Arbejdstiden tilrettelægges efter nærmere aftale, stillingen kan både være fuldtid og deltid. Arbejdstiden placeres efter nærmere aftale mandag – fredag 9-17 på kontoret i Risskov. Vi forventer du kan starte 1-AUG eller 1-SEP.

Du får: Et udfordrende job, hvor arbejdsopgaverne er:

• Give førsteklasses kundeservice via telefon/mail på dansk og svensk
• Assistance med svensk tekstforfatning af nye produkter
• Assistance med markedsføring rettet mod Sverige
• Opdateringer af produkter på vores webshop
• Diverse ad-hoc opgaver på kontoret

Dine faglige kvalifikationer:

• Du taler, skriver og læser Svensk flyende, og Dansk og engelsk på højt niveau.
• Du er arbejdsom, men behøves ikke have erfaring med arbejdet i en webshop.
• Du er erfaren inden for IT, og er lærenem.

Dine personlige kvalifikationer:

• Du er fleksibel og omhyggelig i dit arbejde og sætter en ære i, at få tingene fra hånden
• Du kan arbejde selvstændigt men trives godt med kollegaer
• Du har ordenssans og er kvalitetsbevidst

Hvem er vi?

• Vi er Danmarks største forhandler af professionel lyd, DJ og musik udstyr, og har fornyeligt startet salg op i Sverige via vores svenske butik; SoundStoreXL.SE
• Vi er 20 dedikerede medarbejdere på lager og kontor i Risskov
• Vi har fokus på digitale løsninger og udvikler os konstant
• Vi er en virksomhed, hvor det går stærkt og tonen er uformel
• Vi tilbyder frokost ordning
• Løn og ansættelsesvilkår efter kvalifikationer.

Vil du med på holdet?

Send din ansøgning til ch@musicgroup.dk vedlagt CV. De indkomne ansøgninger vil blive behandlet løbende. Yderligere information kan fås ved henvendelse til kontorchef, Claus Hansen på tlf. 42 43 63 45.

Mangler du, i forbindelse med dit studie eller din videre uddannelse, en praktikplads i én eller flere måneder, kan vi måske hjælpe dig, hvis du har interesse for ét eller flere af nedenstående områder:

• Kommunikation: Internt og eksternt kommunikation på tværs af vores online projekter. Er du god i det skrevne sprog, og kan du skrive spændende artikler og pressemeddelelser , så er det dig vi søger?

• Online marketing: Nyhedsbreve, affiliate marketing, posts på sociale medier, annoncering samt markedsføring og branding generelt.

• Webdesign / grafisk design: Kan du højne det grafiske niveau på vores websites, webbannere, annoncer og andre steder hvor vi anvender grafik

• Webudvikling: Kan du koble vores systemer sammen med andre systemer via API ?

• SEO:  Er du interesseret i søgemaskineoptimering og linkbuilding, men mangler praktisk erfaring ? Vil du lære de seje Ninja-tricks vi kan ?

Om dig:

Du kan tage ansvar, overholde deadlines og holde et gennemgående højt niveau i udførelsen af dine arbejdsopgaver. Du trives med, at have mange bolde i luften og arbejde i et højt tempo.

Om os:

Vi er i konstant udvikling og vækst, og har altid nye projekter i støbeskeen. Vi ser mulighederne og har kort fra tanke til handling. Derfor kan vi tilbyde et spændende og lærerigt praktikforløb, hvor du som praktikant, hurtigt vil få et ansvar der matcher dine kompetencer. Din erhvervsmæssige erfaring og CV vil med garanti få et boost, hvis du er motiveret og forstår at gribe de chancer vi giver dig. Udover det skaber et spændende og dynamisk arbejdsmiljø, giver det gode muligheder for fremtidig karriereudvikling for de rigtige personer.

Vi tilbyder et praktikforløb af 1 til 6 måneders varighed á ca. 37 timer pr. uge.

Praktikforløbet er ulønnet, men vil med garanti højne kvaliteten af dit CV.

Starttidspunktet og hele praktikperioden er fleksibel, så den kan tilpasses dit studie.

Ansøgning:

Send din ansøgning som en PDF fil til info@musicgroup.dk  – Skriv venligst “Praktikant” i emnefeltet.

Hvis du ønsker yderligere information om en af de nævnte praktikstillinger, er du også velkommen til at kontakte Palle Bertelsen via ovenstående e-mail eller på telefon 70273041.

Facts:

Music Group Denmark A/S et danskejet aktieselskab som driver en række webshops: www.SoundStoreXL.com – www.DrumCity.dk – www.Pioneershop.dk og diverse andre online projekter.

Derudover har vi en håndfuld agenturer på kvalitets-brands, som sælges til forhandlere i hele Skandinavien. Vi er en del af et europæisk indkøbssamarbejde som sikrer os adgang til at købe ind til de rigtige priser.

Vi har kontor- og lagerlokaler på Norddigesvej 4 i Risskov, Århus hvorfra der arbejdes.

Om praktikken:

Mangler du, i forbindelse med dit studie eller din videre uddannelse, en praktikplads i én eller flere måneder, kan vi måske hjælpe dig, hvis du har interesse for ét eller flere af nedenstående områder:

Vi tilbyder et praktikforløb af 1 til 6 måneders varighed á ca. 37 timer pr. uge.

Praktikforløbet er ulønnet, men vil med garanti højne kvaliteten af dit CV. Du vil under dit praktik forløb få frokost på kontoret.

Om jobbet: 

Du indgår i vores indkøbsteam, og skal være med til at sikre vi har de rette vare på lager, på det rigtige tidspunkt, til den rigtige pris. Du kommer til at gøre en forskel for vores kunder i hele Skandinavien og er med til at sikre en høj grad af  kundetilfredshed.

Du får: En udfordrende praktik plads, hvor arbejdsopgaverne er:

• Varebestilling og forecast.
• Vareoprettelse i vores system.
• Varemodtagelse
• Salgsanalyser og salgsrapportering
• Det er vores mål du midtvejs i praktikforløbet får ansvaret for enkelte mindre leverandører.

Dine faglige kvalifikationer:

• Du har en god sans for detaljer, og orden.
• Du har en god købmand gemt i maven
• Du er arbejdsom, men behøves ikke have erfaring med indkøb
• Du taler og skriver dansk og engelsk.

Dine personlige kvalifikationer: 

• Du har en god sans for detaljer og orden, samtidigt med du sætter en ære i, at få tingene fra hånden
• Du kan arbejde selvstændigt men trives godt med kollegaer
• Du  trives med travlhed

Hvem er vi?

• Vi er Danmarks største forhandler af  professionelt lyd, DJ og musik udstyr
• Vi er 20 dedikerede medarbejdere på kontor og lager i Risskov, ved Aarhus
• Vi har fokus på digitale løsninger og udvikler os konstant.
• Vi er en virksomhed, hvor det går stærkt og tonen er uformel

Vil du med på holdet?

Send gerne din korte ansøgning til ai@musicgroup.dk vedlagt CV og evt. foto. De indkomne ansøgninger vil blive behandlet løbende.

Yderligere information kan fås ved henvendelse til

Business Development Maneger, Anders Iversen på tlf. 4034 3529